Quai de l’iLL JAZZ a plus d’une corde à son arc ! Musiciens primés chaque année par les professionnels du mariage, notamment les Zankyou International Wedding Awards (ZIWA), également récompensés à plusieurs reprises par mariages.net comme meilleurs prestataires au niveau national dans la catégorie musique, ils continuent à se réinventer chaque jour pour proposer des prestations personnalisées pour tous types d’événements. L’orchestre, composé de musiciens alsaciens et franc-comtois, revient sur le parcours qui a conduit à la formation du groupe et fait part de ses perspectives à plus long terme.
Quelle a été votre principale inspiration pour démarrer votre propre entreprise ? Quel défi majeur avez-vous rencontré durant cette aventure ?
Les nombreuses expériences artistiques ou contacts avec de multiples musiciens nous ont confortés dans la voie du jazz. A force d’aborder le répertoire de Django Reinhardt, les compositions de Cole Porter ou George Gershwin, entre guitaristes, contrebassistes, accordéonistes ou violonistes, à l’occasion de fêtes privées, de boeufs (“jam sessions”), fêtes de la musiques et autre moments ludiques et amicaux, la conviction s’est faite, petit à petit, que cela dépassait le loisir ou juste l’amusement ponctuel entre amis. C’est alors que Laurent (violoniste à Quai de l’iLL Jazz), prend l’initiative et crée à Strasbourg en 2005 une première version d’un quartet de jazz à cordes, très influencé par le style “jazz manouche” (ou « swing manouche”, comme on dit aussi), orchestre qu’il propulse rapidement et avec grande énergie dans des concerts et animations en Alsace, notamment à Strasbourg et dans les environs.
A partir de là, le défi majeur a été d’identifier l’importante demande existante pour avoir les services d’un orchestre comme le nôtre pour tous les événements : mariages, dîners d’entreprises ou autres et pour nous de pouvoir y répondre. Les fêtes d’association, les festivals organisés par les villes ou les soirées privées tout comme les mariages : autant de besoins d’animation musicale qui font que nous avons nous avons rapidement été repérés. Une fois ces besoins identifiés, nous avons pu y répondre avec succès et ensuite les choses se sont enchaînées. Le bouche-à-oreille et la réputation ont fait le reste, nous avons alors commencé à dépasser les frontières de l’Alsace, et avons encore aujourd’hui toujours autant d’enthousiasme à animer de nombreux événements dans l’année, comme pendant les 16 années écoulées !
Quelle stratégie pensez-vous être la plus efficace pour que vos clients soient heureux et satisfaits de vos services ?
La stratégie est basée sur le trio “service – adaptation – écoute » ! Ça nécessite un peu d’explication, non ? Vous allez voir, c’est très intéressant, en réalité (rires) !
Le premier critère qui nous tient à cœur pour que nos clients soient heureux et satisfaits de nos services est que, dès qu’ils nous contactent pour connaître nos formules et tarifs, qu’ils aient une réponse rapide et qu’ils puissent compter sur des prestataires sérieux qui s’engagent et savent prendre leur demande en compte avec une bonne écoute du besoin.
Cette attention au client se trouve chez tous les prestataires dont le métier est exercé à plein temps. Cet aspect est très important ! Certaines professions (comme celle de musicien ou d’autres métiers) sont parfois pratiquées comme une activité complémentaire, “à côté” d’un autre travail qui n’a rien à voir avec la musique… Ce n’est pas notre cas et il est important de le préciser : Nous sommes musiciens prestataires à 100% et en vivons exclusivement, à part entière. Celà nous permet de consacrer le temps nécessaire à chaque client afin de bien préparer et organiser la prestation musicale de manière anticipée et professionnelle.
Les particuliers ou entreprises qui font appel à nous se sentent ainsi sécurisés et totalement sereins quant aux détails pratiques, bien pensés en anticipation et que nous prenons en charge (installation, besoin des musiciens, sonorisation, déroulé de l’animation, etc.). Nous nous installons de façon autonome et fournissons notre propre solution acoustique.
En outre, le client n’a pas de formalité administrative à faire pour pouvoir nous engager. Nous faisons le nécessaire pour celà. Le client reçoit le devis et les factures comprenant la prestation d’animation, de sonorisation et déplacement des musiciens.
Réactivité, disponibilité, écoute : Tout ce qui fait qu’une relation de confiance s’établit dès le premier contact. Cela change vraiment tout du point de vue de la qualité de la démarche vis-à-vis de nos clients !
Ensuite, nous apprécions l’échange avec le public : c’est une part importante de notre motivation. Les musiciens de Quai de l’iLL Jazz aiment particulièrement les rencontres : c’est pour nous l’occasion de nous fondre et nous adapter naturellement à chaque contexte, à chaque cadre et lieu de réception.
Une tendance de plus en plus forte pour l’organisateur d’un événement, c’est de créer un moment personnalisé. C’est pourquoi nous avons à cœur de répondre de façon personnalisée également. Chaque fête a son propre concept. Pour ne donner que quelques exemples : soirée à thème dans un lieu de réception, mariage bohème, intime ou traditionnel, anniversaire en famille à la maison, cocktail pour une soirée privée en extérieur ou en intérieur, afterwork de grande ou petite entreprise, dîner clientèle d’une multinationale, événement festif lounge dans un hôtel, inauguration de locaux ou d’un nouveau point de vente, remise de diplômes, vernissage pour une nouvelle exposition artistique… Quel que soit le concept choisi par le client pour son événement, l’importance de l’événement, la taille de la salle et le nombre de personnes, notre expérience nous permet de proposer une formule sur mesure et donc une prestation pertinente dans le contexte spécifique de l’événement.
Enfin, jouer, c’est aussi écouter : nous trouvons naturellement le morceau avec le bon style, le bon tempo pour nous accorder à l’ambiance de l’instant. Notre corde sensible nous permet de percevoir les différents moments de la soirée, lorsque l’instant se prête plutôt à une balade romantique ou un standard swing plus rythmé, ou encore une valse qui va davantage attirer l’attention et inciter parfois des couples à esquisser quelques pas de danse pendant le vin d’honneur ! C’est la meilleure stratégie pour rendre nos clients heureux : qu’ils puissent s’appuyer sur des artistes non seulement sincères et passionnés dans leur art, mais aussi observateurs et attentionnés.
Quel a été votre projet favori ou le plus réussi ?
Chaque prestation est un nouveau défi pour nous. Qu’il s’agisse de jouer pour le banquet d’une grande entreprise, pour le cocktail des Ambassadeurs en Allemagne, pour une manifestation culturelle en Alsace ou le cocktail d’un mariage en Franche-Comté ou dans les Vosges, nous avons à chaque fois le sentiment d’avoir réalisé la plus belle mission pour nos clients. Leur sourire, leur nombreux témoignages et avis sur le net en témoignent. En fait, nous n’arrivons pas à trouver de projet favori dans tout notre parcours !
Comment vous différenciez-vous face à la concurrence ?
- Tout d’abord, le fait d’être un groupe d’artistes musiciens à plein temps : l’animation et les concerts sont un vrai métier pratiqué avec passion et compétence par des musiciens chevronnés, l’amour du jazz chevillé au corps !
- Un répertoire fourni et varié : Quai de l’iLL Jazz décline le jazz dans des genres différents : swing (30′ – 40′ – 50′), jazz style manouche, musiques de l’est, chansons françaises (instrumentales), musiques de film.
- Un violoniste. Cet instrument, plus rare que d’autres commes les guitares, ajoute une touche rare à votre fête : du phrasé style Grappelli et des allusions aux musiques de l’est de l’Europe avec une touche de romantisme qui sied particulièrement bien aux mariages.
- Un orchestre complet et sur mesure : la formule Quartet (4 musiciens) est la plus demandée : elle offre une palette musicale variée avec une solide base rythmique et 4 solistes qui interviennent à tour de rôle ! Un orchestre encore plus grand (quintet) mais aussi plus réduit et plus intimiste (trio) peuvent être choisis.
À quoi ressemble l’avenir dans votre secteur ?
Nous sommes très confiants dans l’avenir au regard de l’expérience que nous vivons depuis 16 ans. Les mariages ou les soirées privées, fêtes d’anniversaire en famille auront toujours besoin d’authenticité, de vrais musiciens avec de vrais instruments, pour créer des souvenirs impérissables. Et pour que les invités en reparlent encore longtemps ! Il en va de même pour les événements d’entreprise, notre façon d’accompagner musicalement une fête, un dîner, un banquet de façon originale, élégante et discrète, convient très bien à toute entreprise soucieuse de soigner son image auprès de ses salariés ou de sa clientèle. Tant que l’art de vivre à la française existera, il y aura toujours besoin de musiciens pour égayer une fête !